환불 규정 

투어일 기준 4일전 취소시 총투어비의 5% 수수료를 제외한 나머지 금액 환급처리​ (1/16. 2019년)

투어일 기준 3일전 취소시 투어비의 50% 위약금 제외한 나머지 금액 환급처리

투어일 기준 1일전 취소시 투어비의 100% 위약금 처리 

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1. 계좌이체 후 환불처리  

​환불 받으실 은행 정보를 본사 이메일로 보내주시기 바랍니다 

(은행정보/ 예금주/ 계좌번호)

투어 취소후 1~2일 환불 처리 완료 (투어비 송금 전액 환불처리)

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2. 카드결제 후 환불처리 

-카드사의 수수료를 제외한 투어비 전액 환불처리-사용한 은행이나 카드사로 환불처리  (처리기간 1~2주 소요)

최대 2주 후 환불처리가 안될 시에는 이메일 guamstarsand@gmail.com로 카드정보를 보내주시면 됩니다

-계좌 이체로 원하실 경우  

-카드사의 수수료를 제외한 투어비 전액 환불처리(송금일 기준 달러 계산 후 계좌이체)

이체 받으실 은행정보(예금주/계좌번호)를 본사 이메일 guamstarsand@gmail.com로 보내주시면 됩니다